Ответы вопросы

Совершенно, не сложно, матрасы Ruby самые универсальные водяные матрасы представленные на рынке России! Для установки водяного матраса не требуется специальных навыков. В комплект поставки входит подробная инструкция всего в 12 шагов. Время установки около 15 минут + время заполнение водой. При любых сложностях вы сможете связаться с нашей технической поддержкой и задать вопросы по установки.

Далее идут адреса, где вы можете увидеть нашу продукцию:
«Жар-птица» Банный комплекс. Адрес: Москва, ул. Нижняя Масловка, 15, стр. 3.
«Аквамир» Аквапарк. Адрес: Новосибирск, Ленинский район ул. Яринская,8 .
«Мира Термы» термальный комплекс Адрес: Новосибирск, ул. Окружная, 33.
«Mriya Resort & SPA 5*» Курорт. Адрес: Республика Крым, Ялта, с. Оползневое, ул. Генерала Острякова, 9.
«Лес» СПА Глемпинг. Адрес: Сочи, село Чвижепсе, городской округ Сочи, ул. Нарзанная, 13.
«Сибиряк» Санаторий-профилакторий АО. Адрес: Бердск, ул. Зелёная Роща, 15.
«Русские Сезоны» Курорт Пересвет 4* Адрес: Московская обл., г. Пересвет, ул. Пионерская, 9.
«ФГБУЗ ЦКБВЛ ФМБА России». Адрес: Московская область, Солнечногорский район, деревня Голубое.
«Охта Парк» Курорт. Адрес: Ленинградская область, Всеволожский р-н, дер. Мистолово, ул. Людмилы Кедриной 1А.
«Все Фиолетово» Салон флоатинга и СПА. Адрес: Томск, ул. Вершинина, 38
«Улыбка» Стоматологическая клиника. Адрес: Тамбов, Первомайская пл. 26, корпус 1.

Сервисное обслуживание на водяные кровати предусмотрено в течении 1 года. В случае порчи товара не по вине клиента, клиент имеет право его обменять совершенно бесплатно на новый. Нашим магазином матрасов предусмотрена дополнительная сервисная гарантия на 3 года, в которую входит помощь с ремонтом водяного матраса. Гарантийный срок на аксессуары 1 месяц.

В среднем срок эксплуатации водяного матраса 10-20 лет. Это намного больше чем у обычного матраса. Водяные матрасы не продавливаются на протяжении всего срока эксплуатации, в отличии от обычных. При своевременной замене комплектующих срок эксплуатации водяной кровати можно продлить. Известны случаи эксплуатации водяных кроватей по 30-40 лет. Это возможно и с нашими матрасами, при аккуратной эксплуатации, при соблюдении всех рекомендаций.

Да, безусловно, водяные матрасы Ruby — это действительно универсальное спальное место. Спектр использования водяных матрасов в машине достаточно широк. Начиная от стандартных примеров, например, использование на внедорожниках типа Land Rover Discovery. Также достаточно популярным является использование водяных кроватей в автодомах, трейлерах и жилых прицепах. В нашей практике были случаи не штатного использования, машина переделывалась под нашу продукцию. Помимо необычных ощущений и дополнительной статусности использование водяного матраса или водяной кровати в автодомах — это утилитарно и практично. Поэтому использование водяных кроватей и водяных матрасов в автомобилях — это лучший выбор, чем простые матрасы и кровати.

Жесткость матраса зависит от количества воды в нем. Регулируя жесткость, вы сможете спать с комфортом, даже если у вас серьезная разница в весе с вашей второй половиной. Также, советуем использовать специальный двойной матрас, в котором жесткость и температура воды настраиваются отдельно в двух разделенных частях.

Да, желателен. Нагреватель для наших матрасов, прост и абсолютно безопасен в эксплуатации. Вы можете использовать его для поддержания нужной температуры воды в матрасе тогда, когда захотите. Нагреватель воды Quantum — вы можете заказать у нас.

Если вы по каким-то причинам долгое время не используете ваш водный матрас, не рекомендуем хранить его в наполненном состоянии. Слейте воду, тщательно просушите матрас, после аккуратно сверните его и уберите в сухое место с комнатной температурой.

Виниловая поверхность водного матраса очень прочная и вдобавок снабжена специальным защитным слоем, предупреждающим протекание. Эти матрасы невосприимчивы к мелким повреждениям, которые могут нанести им ваши домашние животные или вы сами по неосторожности. К тому же, вода в правильно наполненном матрасе не находится под давлением, поэтому даже если вы проткнете его, мощных брызг и фонтанов не увидите, а вода наберется и защитит чехол, который входит в базовый комплект матраса.

Практически для любых. Мы предлагаем различные размеры и формы матрасов, что позволяет вам подобрать нужный вариант и без труда установить его в вашу кровать.

Возможно да, возможно и нет. Прежде чем тратиться на новый нагреватель, проверьте кое-что. Возможно, ребенок или домашнее животное были около кровати, и немного или полностью вытащили шнур из розетки или блока управления. Свет еще горит? Если да, то проверьте, поступает ли электричество в пульт управления. И хотя электричество может поступать в блок, если шнур отсоединен от блока контроля, оно не будет поступать к нагревателю. Отсоедините оба штепселя, и снова крепко их соедините. Розетка управляется настенным выключателем, который кто-то по неосторожности выключил? Кровать недавно двигали? Удостоверьтесь, что датчик не был помещен близко к водоматрасу, и что температура достаточно высокая, чтобы почувствовать тепло. Кто-то понизил температуру и не сказал об этом? Дали ли вы заново заполненной кровати минимум день — два для того, чтобы вода нагрелась до установленной температуры? После проверки этих пунктов попробуйте поднять температуру приблизительно на 5 градусов. Если водоматрас все еще холодный и через пару дней, может оказаться, что Вам нужен новый нагреватель. Если гарантия на него закончилась, позвоните или пошлите письмо по электронной почте.

Специально для вас мы держим цены самыми низкими с 2014 года! Поэтому вы можете быть уверенными, что самые дешовые водяные матрасы в России вы найдете у нас. Мы будем рады и дальше предлагать вам лучшую цену на водяные кровати и матрасы в России.

Не только возможно, а даже практично! Можно собрать аналог камеры для сухой флоатинга у себя дома, основным составным элементом будет водяной матрас, его нужно подобрать правильно, чтобы эффект «лежания на воде» был максимально реалистичным, второй вопрос — это каркас, но тут тоже можно сэкономить и обойтись специальной кроватью для водяного матраса. Позвоните нам и мы расскажем по подробней.

Да, безусловно! Водяные кровати достаточно универсальны, вы в том числе сможете использовать ее как водяную массажную кровать. Этот массаж будет особенным и будет похож на классический массаж на массажном столе. В разделе водяные матрасы видео мы добавили LOMO-ЛОМО массаж на водяном матрасе.

Стоимость водяного матраса одинакова для всех регионов. Единственное, в чем может быть разница, — это цена водяного матраса с учетом доставки. Разница в цене доставки зависит от отдаленности адреса доставки от склада.

Большее количество воды не решит проблему плотности матраса полностью: нельзя добавлять столько воды, чтобы матрас был переполнен сверх указанного уровня. Для получения ощущения плотности, твердости лучше покупать водный матрас, содержащий больше фиброволокон или с поясничной поддержкой.

Да, но он вовсе не обременителен для его владельца. Достаточно раз в год добавлять в воду кондиционер и раз в месяц чистить поверхность матраса тряпкой, смоченной чистящей жидкостью, которая препятствует размножению микрофлоры или обыкновенной водой. Специальный кондиционер и чистящее средство продаются в нашем магазине.

Нельзя точно ответить на это вопрос. Мы можем лишь гарантировать, что наши водные матрасы производятся только на территории США. Компания, товары которой мы предлагаем, существует на рынке уже более 20-ти лет; и, в отличие от большинства европейских аналогов, не заказывает свою продукцию в Китае, Турции и странах Юго-Восточной Азии.

Водные матрасы, в отличие от обычных, полностью повторяют все контуры вашего тела. Они не создают неприятных «точек напряжения», равномерно распределяя нагрузку на все отделы позвоночника. За счет этого вы гораздо меньше ворочаетесь во сне, крепче спите, а просыпаетесь действительно отдохнувшим.

Основной параметр различия моделей — это степень стабилизации воды. Стабилизацию обеспечивает различное количество прокладок из фибры внутри матраса. Чем больше фибропрокладок, тем быстрее гасятся колебания волн. Также существуют матрасы со свободным течением воды (без прокладок). Помимо этого, каждая модель может быть различного размера и формы.

Наши клиенты – представители SPA, медицинских учреждений, гостиничного бизнеса, частные лица. Предприниматели, для которых – это не покупки, а вложения. Им нужны товары, имеющие оптимальное соотношение цена/качество, под этот критерий наши водяные кровати подходят оптимально.

Первая причина низкой цены на водяные кровати – это возможность купить всё по отдельности.Что значит по отдельности? Это значит, что мы не продаем комплект: водяная кровать, водяной матрас, чехол для водяного матраса, устройство нагрева для водяного матраса. По желанию клиента мы продаем то, что им нужно. Часто бывает, что нашим клиентам не нужна кровать для водяного матраса: у них есть своя кровать, либо им вообще не нужна кровать, и они желают использовать водяной матрас без кровати. Например, SPA салонам не нужны чехлы для водяных кроватей из-за частой работы с различными маслами и кремами. Чехлы нужно стирать после каждой процедуры, а это достаточно неудобно. Гораздо легче заменить чехол простынкой, или использовать естественную поверхность водяного матраса, очистив водоматрас средством для чистки винила. Также не всем клиентам нужен подогрев для водяных кроватей, в случае если процедура на водяной кровати длится 15-20 минут, и водяная кровать стоит в теплом помещении, действительно, можно обойтись без подогрева водяного матраса. В итоге наш клиент покупает только те составляющие, которые ему необходимы.

Вторая причина низкой цены на водяные матрасы – это то, что мы являемся генеральным дистрибутором водяных кроватей Ruby по всей России. Наши основные продажи – оптовые продажи и мелкий опт. Совсем недавно мы открыли розничное направление.Количество закупок товаров нашей компанией растёт, и чем больше мы закупаем, тем ниже для нас становится цена товаров от производителя. Не мы придумали этот принцип, но мы этот принцип успешно применяем.Это ещё одно из наших уникальных предложений, делающих цены на водяные матрасы самыми низкими.

Третья причина. Наши клиенты – это не только юридические лица, но и физические, имеющие ограниченный бюджет. Мы предлагаем самые низкие цены, которые указаны на сайте только для физических лиц. Мы понимаем, что ваши возможности ограничены, и помогаем вам купить вашу мечту по самой низкой цене.И наконец, мы придумали систему мониторинга цен на водяные кровати, в которой наблюдателями и измерителями являются не только наши маркетологи, но и тысячи покупателей! Мы мотивируем наших покупателей искать цены ниже наших, и за это они получают от нас скидки на водяные матрасы. Этот подход даёт стабильный положительный результат, мы используем полученную информацию, чтобы быть ещё ближе к нашим покупателям и сделать цены на водяные кровати и аксессуары ещё более доступными для вас.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя», вы имеете право на возврат водяных матрасов в течение 14 дней.

В случае повреждения водяного матраса или водяной кровати в течение 1 года, вы имеете право обменять данный товар без какой-либо доплаты.
Также у нас предусмотрена специальная сервисная гарантия. В случае повреждения водяной кровати или водяного матраса в течение 3 лет, осуществляется помощь с ремонтом.

Летом на водяной кровати очень комфортно. Вода дает прохладу, и это является преимуществом водяного матраса перед классическим матрасом.

Зимой можно подогревать воду в водяном матрасе с помощью нагревателя. Можно выбрать любую комфортную для человека температуру нагрева. Это тоже одно из многих преимуществ водяных кроватей.

В случае повреждения водяного матраса или кровати в течение 1 года, вы имеете право обменять данный товар без какой-либо доплаты.

В воде содержатся микроорганизмы, и если не предпринимать специальных мер, вода со временем может протухнуть. Чтобы этого не случилось, в водяную кровать нужно добавлять специальную антибактериальную жидкость не реже 1 раза в пол года. Кондиционер для водяной кровати уничтожает всё живое внутри матраса. Кондиционер для воды сэкономит ваше время, так как добавив его, вам не нужно будет ежегодно сливать всю воду из водяного матраса и наливать заново.

Мужчинам, женщинам и даже детям! Водяные матрасы подойдут как здоровым людям, так и тем, кто имеет различные проблемы со здоровьем. Водяной матрас подойдет молодым, а также людям пожилого возраста, людям полным и худым, профессиональным спортсменам и просто людям, любящим что-то новое и стремящимся получить от жизни все. Полноценный здоровый сон улучшает жизнь, на водяных матрасах Ruby у Вас будет именно такой сон.

Водяная кровать может разнообразить вашу интимную жизнь, добавив в неё новые краски. Во время секса под вами образуются массивные волны, которые ходят туда-сюда, усиливая естественные движения, особенно хорошо будет партнёру в пассивной позиции. Тем временем в активной придётся потрудиться, чтобы не потерять силы из-за возросшего темпа и усиления движений волнами. При особо темпераментном сексе водяной матрас может «заштормить» настолько, что какая-нибудь волна способна отправить вас с партнёром на пол, поэтому рекомендуется выбирать водяные матрасы для секса побольше. К безусловным плюсам относится и тактильное удовольствие от поверхности матраса. Если смазать водяной матрас маслами для скольжения, вы получите незабываемые ощущения. После бурной ночи любви могут остаться следы, такие как воск от свечей или пятна фруктов, и даже в такой ситуации вы оцените легко очищаемую поверхность водяной кровати. Очистить её просто — обычной тряпочкой и чистящим средством. Поэтому можно уверенно сказать, что секс на водяном матрасе определённо стоит попробовать!

Вода имеет обыкновение охлаждаться, а если Вы любите тепло и подвержены частым простудным заболеваниям, мы рекомендуем водяную кровать с подогревом. Вы сможете выставить на устройстве управления нагревателя любую комфортную для вас температуру и нежиться в теплой постели заботливой подогретой для вас нагревателем. Если вы закаленный человек и устойчивы к холоду, то просто получите удовольствие от нагретой водяной кровати как получают удовольствие от горячей ванны.

Цена водяных матрасов — это самый главный недостаток. Но наша компания работает над этим вопросом, и уже сейчас нам удалось существенно снизить цену на водяные матрасы, сделав их ниже, чем у наших конкурентов по всей России. Всего одна ночь на обычной кровати позволит Вам понять, насколько хорошо спится на водяной кровати.

Водяной матрас является очень прочным и упругим. На нем, действительно, можно прыгать, не боясь испортить матрас. Но будьте осторожны, можно отлететь от водяного матраса и удариться. Если вы все-таки решили попрыгать на водяном матрасе или хотите развлечь ваших детей, вам нужно быть крайне аккуратным, и заранее понять и подготовить место, куда вы сможете случайно приземлиться.

Да, жесткие матрасы дают лучшую поддержку, чем бесформенные старые матрасы. Правда, когда поверхность жесткая, она постоянно заставляет спину принимать неправильное и неестественное положение, а также вызывает появление неприятных болевых ощущений в разных частях спины. В сравнении с жесткими матрасами, водяные матрасы «адаптируются» непосредственно под Ваше тело, принимая форму, соответствующую всем изгибам тела, ваш вес распределяется равномерно по всей поверхности водяной кровати, не создавая неприятных болевых ощущений. Водяной матрас не является мягким, но он и не имеет минусов жесткого матраса, что и делает водяные матрасы наиболее подходящими для комфортного сна.

Безусловно! Многие наши клиенты специально покупают водяные кровати для дачи. Это связано с тем, что у многих дачные дома больше чем квартиры, а значит и места больше. А также, на даче легче расслабится, в чем, безусловно, поможет матрас.

Да, можно! И именно этим отличается наш магазин от других. Купите водяной матрас, и цена будет только за матрас! Все аксессуары вы сможете купить по отдельности и при необходимости. Например, некоторым покупателям не нужны нагреватели, т.к. матрас стоит в теплом помещении типа сауны. Спа-салонам не нужны чехлы, т.к. процедуры на матрасе занимают недолгое время, а стирать чехол после каждого посетителя неудобно. Вы можете купить водяную кровать! Но если вам не нужна кровать с водяным матрасом, можно купить матрас без кровати.

До сих пор ни разу не встречался случай заболевания морской болезнью на водяной кровати. Водяная кровать сама по себе не раскачивается, она колеблется только тогда, когда на ней двигаются. Во время сна человек ворочается из-за того, что тело пытается принять наиболее удобное положение и никак его не находит. На водяном матрасе телу комфортно и оно сразу находит свое положение, еще и поэтому наши матрасы помогают при бессоннице.

Тут нужно рассмотреть вопрос более детально. Из чего состоит водяной матрас? Водяной матрас состоит непосредственно из виниловой оболочки, скрепленной сварными швами для придания формы, из сердцевины и так называемых фибропрокладок, а также воды, которая будет залита. Единственное, что очень трудно, но все-таки возможно испортить, — это виниловую оболочку и сварные швы. Чтобы сварные швы разошлись и матрас разорвался, его нужно растягивать с двух сторон, но поскольку у человека нет столько сил, можно привязать его, например, к двум машинам, которые поедут друг от друга. Также можно попытаться проткнуть винил хорошо заточенным острым ножом, прорвать его получится не сразу, но все-таки если поставить цель, то Вы его прорвете. Никакие животные с острыми когтями и дети не смогут прорвать матрас. Безусловно, как и любая вещь винил подвержен процессу старения, но этот процесс длится десятки лет. Что касается сердцевины из фибры, она находится внутри матраса и на нее нельзя воздействовать снаружи, поэтому она недосягаема для порчи. Наконец, вода, поддерживающий элемент непосредственно в водяном матрасе, она не подвержена признакам усталости, главное, ее менять вовремя или чистить с помощью добавления кондиционера для воды. Из этого следует, что если поставить себе задачу испортить матрас, то это можно сделать, но с таким подходом можно испортить даже кусок камня. Поэтому срок службы водяного матраса зависит от его правильной эксплуатации, при правильной эксплуатации матрасы служат по 20-30 лет.

Подушка не обязательна. Поскольку водяной матрас принимает форму тела, а голова — более лёгкая по весу, и находится выше уровня тела, то можно обойтись и без подушки. Если человек привык спать на подушке, можно воспользоваться небольшой подушкой, чтобы сохранить ортопедический эффект.

Вес у водяного матраса больше, чем у обычного. Но засечет равномерности распределения нагрузки на поверхность, вес на 1 кв/см, меньше чем у ребенка. Поэтому водяной матрас можно использовать и с штатными кроватными каркасами. В не наполненном водой состоянии матрас весит, совсем не много 5 -12 кг, в зависимости от размера.

Да, возможно, но если использовать его на специальном основании срок службы будет дольше. Также, водяной матрас можно использовать в машине и как батут, но все это уменьшит срок эксплуатации.

При наличии матраса на складе, срок поставки от 1 рабочего дня в Москве. И от 3 рабочих дней в регионы. Поставка осуществляется по всей России, а также по другим странам(таможенное оформление за счет клиента). Если матраса нет в наличии, его можно заказать, срок поставки из США от 3 месяцев.

Упругость создаётся при производстве матраса и обусловлена количеством стабилизирующих прокладок. Наиболее упругий матрас – Ruby Pro.

В нашем магазине представлены аксессуары к матрасам, на страничке каждого товара можно увидеть две цены. Первая цена — базовая, вторая — специальная. При покупке матраса серии Ruby Pro цена на аксессуары будет специальной. Без покупки матраса цена на аксессуар будет базовой. Чтобы купить по специальной цене, вы должны выполнить 2 условия, купить водяной матрас как физическое лицо и назвать промокод «специальная цена».

Да, конечно, и в этом нет ничего сложного. Если вы хотите купить водяной матрас цена для вас будет точно такой же. Единственная разница в стоимости водяного матраса — это разница цены доставки. Доставка, например в пределах Центральной России это всего 550-1300 руб. Доставка в более отдаленные Регионы 1500-3000 руб.

При заливке водяной кровати нужно использовать чистую водопроводную воду, лучше питьевую. Чтобы не сливать воду каждый раз, можно использовать специальный кондиционер для водяного матраса (есть в наличии). Кондиционер предотвратит размножение микробов внутри матраса и появления запаха. Достаточно заливать кондиционер для водяной кровати 1-2 раза в год.

Да, конечно, и в этом нет ничего сложного. Если вы хотите купить водяной матрас цена для вас будет точно такой же. Единственная разница в стоимости водяного матраса — это разница цены доставки. Доставка, например в пределах Центральной России это всего 550-1300 руб. Доставка в более отдаленные Регионы 1500-3000 руб.

Во-первых, потому что, мы оптовая компания мы оптимизируем доставку продукции из США. Стоимость доставки за 1 единицу товара при больших объемах, будет ниже чем при доставке 1 единицы в розничном магазине, даже Китайском. Во-вторых, Американские водяные кровати производятся уже достаточно давно, примерно с 50-х годов 20 века. Китайские водяные кроватки, это достаточно молодое производство, в сравнении с Американцами. В-третьих, мы являемся дистрибьютерами такой продукции уже более 10 лет, наши дилерские скидки помогают нам делать цены на нашу продукцию лучшими не только в сравнении с Китайскими, но и с Российскими. На данный момент стоимость водяных кроватей в нашем магазине лучшая в России!!!

Возможно, но кроме водяной кровати, еще понадобится устройство подогрева кровати и специальный модуль массажер. В результате можно добиться очень близкого по характеристикам девайса и делать бесконтактный гидромассаж у себя дома.

Водяная кровать имеет электрический нагревательный элемент. Однако возможность поражения человека электрическим током отсутствует!Токопроводящие элементы запаяны в резиновое основание нагревателя для матраса, что препятствует выходу тока. Подогрев водяного матраса расположен между защитной ванночкой и резиновым основанием матраса, то есть на значительном расстоянии от лежащего человека. Дополнительной защитой служит низкая мощность напряжения самого устройства нагревателя. В результате вероятность удара током от пульта управления телевизором выше, чем от водяной кровати.

В ближайшее время мы добавим видео водяных матрасов, поскольку на нашем сайте пока представлены только фотографии. Водяные матрасы мало известны широкой аудитории в России, поэтому мы планируем значительно расширить визуальный контент на сайте. Мы создадим специальные разделы, посвящённые водяным кроватям, где будут представлены подробные материалы о их использовании, прочности, лечебных и профилактических свойствах, а также о развлечениях и интимной жизни на таких матрасах. Порнографического содержания в этих материалах не будет, однако кое-какие эротические моменты мы включим.